Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър на акаунти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на взаимоотношенията с нашите клиенти. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни умения и способност да изгражда дългосрочни партньорства. Основната отговорност на Мениджъра на акаунти е да осигури удовлетвореността на клиентите, като разбира техните нужди и предлага подходящи решения. Той или тя ще работи в тясно сътрудничество с вътрешни екипи, за да гарантира, че всички изисквания на клиентите са изпълнени навреме и с високо качество. Успешният кандидат ще има опит в управлението на акаунти, силни организационни умения и способност да работи в динамична среда. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в рамките на компанията.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Управление на клиентски акаунти и взаимоотношения.
  • Идентифициране на нови бизнес възможности.
  • Осигуряване на удовлетвореността на клиентите.
  • Координиране с вътрешни екипи за изпълнение на клиентските изисквания.
  • Подготовка на отчети и анализи за клиентите.
  • Разработване на стратегии за подобряване на клиентските услуги.
  • Участие в срещи и презентации с клиенти.
  • Поддържане на актуална информация за пазара и конкуренцията.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в областта на бизнеса или маркетинга.
  • Опит в управлението на акаунти или продажби.
  • Отлични комуникационни и презентационни умения.
  • Способност за работа в екип и самостоятелно.
  • Силни организационни умения и внимание към детайла.
  • Умение за работа с CRM системи.
  • Аналитично мислене и способност за решаване на проблеми.
  • Владеене на английски език.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на клиентски акаунти?
  • Как поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиенти?
  • Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
  • Какви стратегии използвате за идентифициране на нови бизнес възможности?
  • Какви инструменти или софтуер използвате за управление на акаунти?